Preguntas frecuentes

El menú semanal de FreeFood inlcuye de 8 a 10 platos saludables elaborados con ingredientes de proximidad y de temporada que tendrás listos en cuestión de minutos.

Además, el menú se adapta a los gustos y preferencias del cliente ya que ofrecemos tres versiones de menú. El flexitariano, el vegano y el bajo carbohidratos.

Cada semana cambiamos la carta de platos, de esta manera aportamos más variedad a tu dieta. Y cada mes creamos platos nuevos para sorprender a tu paladar.

Puedes crear tu menú personalizado escogiendo los platos que ofrecemos “A la carta”.

Puedes pedirlo siempre que quieras, pero te recomendamos a partir del jueves de la semana anterior a la entrega, que es cuando se publican los nuevos menús semanales y te aseguras de no quedarte sin. De esta manera consigues estar mucho más organizado.

Si, mediante la SUSCRIPCION, además te beneficias del 10% de descuento.

De esta manera te ahorras tiempo y dinero. En cualquier momento puedes pausar o incluso cancelar la suscripción.

Recibirás tu pedido cada viernes a la dirección que nos digas.

En la provincia de Barcelona tenemos 4 franjas horarias de entrega: de 8:00-11:00h, de 11:00-14:00h, de 14:00-17:00h o de 17:00-20:00h. En el caso que no se ajuste a tu preferencia, cabe la posibilidad de entregar los lunes en las mismas franjas.

En Barcelona ciudad se puede entregar el sábado por la mañana.

En el resto de la península, se envía en frío antes de las 13:30h y, si no se puede entregar el repartidor se pondrá en contacto contigo para concretar una hora.

Los envíos se realizan en transporte refrigerado para conservar en todo momento la cadena de frío.

Para mantener todas las propiedades del alimento, cocinamos sin conservantes ni pasteurizamos. Realizamos un proceso de cocinado y abatimiento de la temperatura, para evitar procesos agresivos con el alimento. Así garantizamos calidad, color, aroma y consistencia original del producto y eliminamos la proliferación bacteriana. Posteriormente envasamos los platos para alargar la durabilidad de los platos.

Es un producto delicado sin conservantes ni aditivos por lo que se tiene que preservar la cadena de frío por debajo de los 4ºC siempre. Por eso aconsejamos colocar los platos en la parte más fría de tu nevera (es la zona de abajo) y protegerlos de los cambios de temperatura para que no se estropeen.

La fecha de consumo preferente se especifica en la etiqueta de cada plato. Tienen una vida útil de unos 8 días aproximadamente desde su recepción.

Todos los ingredientes que utilizamos son frescos por lo que se puede congelar en el mismo envase. En caso que no puedas consumir en los próximos días o no puedas mantener la temperatura de menos de 4ºC, recomendamos congelarlos un máximo de 6 meses.

Ingredientes frescos y de temporada para conseguir comida real. Platos ricos en verdura, cereal en grano, legumbres, proteína animal o vegetal, hierbas aromáticas, especias y grasas saludables.

Ofrecemos una carta variada de platos flexitarianos, veganos y bajo en carbohidratos (¿Keto, cetogénica o bajoen carbohidratos?). Así pues, damos la opción a escoger entre varios menús: Flexiteriano (incluye algún plato de carne o pescado), Vegano (sin proteína animal) o Bajo carbohidratos (platos en los que se ha reducido o eliminado los hidratos de carbono).

No, cada semana los platos son diferentes, de esta forma aseguramos que tu dieta sea de lo más variada y saludable posible. Esto también lo conseguimos gracias a que en FreeFood cocinamos según las temporadas de la estación.

De momento no, ya que el obrador en el que estamos actualmente no es un obrador gluten free y no podemos asegurar la ausencia total de trazas.

El recipiente que contiene la comida es de plástico apta para su conservación ya que nos permiten asegurar la frescura y el buen estado de los platos desde que salen de nuestras cocinas hasta que decidas consumirlo.

Sí, la caja de cartón que protege durante el envío.

Recomendamos que, una vez consumida la comida, se le pase un agua al recipiente y se recicle correctamente en el contenedor amarillo.

Las cajas de cartón grandes las puedes reciclar en el contenedor azul.

Sí, nos avisas por mail y se te abonará la cantidad pagada.

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