Aspectos legales y de funcionamiento

La empresa FREEFOOD ofrece un programa de fidelización para sus clientes llamado “Puntos Freefood”. Este programa permite a los clientes acumular puntos que pueden canjearse por descuentos, sujetos a los términos y condiciones siguientes:

1. Objetivo

El objetivo de los “Puntos Freefood” es impulsar las ventas de los productos de la tienda online de Freefood y fomentar la fidelidad del cliente a través del uso de estos puntos.


2. Ámbito de "Puntos Freefood"

El programa “Puntos Freefood” está disponible para clientes con domicilio en España.


3. Participación en Puntos Freefood

Para participar en el programa Puntos Freefood, los clientes deben registrarse como clientes de Freefood para acceder al área privada. El registro se puede realizar a través de la página web www.freefood.es.

Para acceder a todos los beneficios del programa Puntos Freefood, los clientes deben aceptar la política de privacidad y proporcionar información de registro precisa en la página web www.freefood.es.


4. Características de los Puntos Freefood

  • - Los puntos Freefood solo se pueden acumular comprando productos en la tienda online de Freefood.

  • - Cada persona solo puede tener una cuenta vinculada a Puntos Freefood.

  • - Los puntos Freefood no son transferibles.

  • - Los puntos Freefood solo pueden canjearse por descuentos en la tienda online de Freefood.


5. Obtención y canjeo de puntos

Los usuarios registrados en Freefood pueden acumular puntos comprando cualquier producto o categoría en la tienda online de Freefood.

Los clientes pueden consultar sus puntos acumulados en cualquier momento accediendo a su área de cliente en freefood.es.

Los puntos Freefood se acumulan y canjean según las siguientes reglas:

- Los clientes acumulan 1 punto por cada 10 € gastados en la tienda online.

- Cada punto vale 0,20 €.

- Se necesitan un mínimo de 10 puntos Freefood para canjear un descuento.

- El importe mínimo del pedido para utilizar el cupón descuento es de 50 € (impuestos incluidos).

- Cada punto tiene una validez de 6 meses.

- Los clientes pueden canjear sus puntos por descuentos en su área de cliente.El usuario registrado en Freefood podrá obtener puntos por la compra de cualquier producto o categoría en la tienda online de Freefood.

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